Certain qu’il vous est déjà arrivé de lancer un commentaire genre « Personne ne regarde ça » en vous référant à un programme de la télé que vous détestez et vous pensez « C’est qui le cinglé qui regarde ça ? »
Puis, il arrive le typique qui vous dit « Pas tout le monde n’aime la même chose » Et il a bien raison.
Parce que nous ne sommes pas tous pareil ; nous sommes définis par notre entourage et nos expériences et cela fait que l’un soit différent à l’autre.
Pour cette raison, quand nous planifions une stratégie de Social Media nous tenons en compte cet aspect-ci.
Nous devons être conscients à qui nous nous dirigeons afin que nos contenus soient intéressants pour le lecteur.
Afin de connaître ce que notre public aime ou veut lire, nous voulons vous montrer un outil qui vous aidera à connaître votre client : une Carte d’Empathie.
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