web content & social media services
web content & social media services
Quina ràbia fa aquesta frase, eh? “Bona no, lo següent”, diu. Per sort ja està passant de moda, igual que el boom que va haver-hi fa un temps amb el contingut buit. No sé si deveu recordar com era d’important tenir textos llarguíssim amb 20 frases clau que es repetien fins que el sant lecto s’arribava a preguntar “on està la càmara oculta?”
No és que ja no siguin necesaris els textos llargs i algunes paraules clau, el que passa és que a aquests, no se’ls llegirà ningú.
No us passa de vegades que quan us n’adoneu, fa 20 minuts que baixeu pel timeline de Facebook mirant de reüll titulars fins que us dieu: “però què estic fent? Hauria de posar-me a fer la recepta que he vist a Tasty i deixar de perdre el temps?”
Read moreSegur que alguna vegada has fet el típic comentari “ Això no ho veu ningú” sobre un programa de televisió que detestes i que penses, qui és el raret que mira això?.
Però després ve un altre i et diu,” No a tothom li agrada el mateix que a tu”. I no li falta raó.
Perquè no totes les persones som iguals; ens definim per les nostres circumstàncies, entorn i experiències viscudes. Tot això fa que cadascú sigui diferent a l’altre.
Per això, quan ens llancem a idear una estratègia de Social Media hem de tenir en compte aquest aspecte.
Hem de saber a qui ens dirigim perquè els nostres continguts resultin interessants al lector.
Per conèixer molt bé què és el que li agrada o vol llegir el nostre públic objectiu, us volem ensenyar una eina molt útil que us ajudarà a conèixer el vostre client: el Mapa d’empatia.
Read moreAl nostre article “This is great content! Parte I: ¿Qué es?” explicàvem què ha de tenir un contingut per a ser viral: gràcia, brillantor, emotivitat, capacitat de crear tendència, veracitat o totes aquestes coses a la vegada. En una paraula, ha de ser al·lucinant. Sí, ja ho sé, és més fàcil de dir que de fer.
És cert que molts dels continguts que acaben sent virals ho són per pura casualitat i contra tot pronòstic. (He escoltat “Ecce Homo de Borja?”). Però ja sigui de manera voluntària o no, tot allò viral té en comú alguna de les característiques que hem comentat abans, així que allò que cal és pensar com adaptar-les als nostres continguts.
Fixa’t que he dit “pensar”; i això és el millor de tot, perquè l’únic que necessitem és una bona idea i si alguna cosa tenen de bo les idees és que són de franc! Estan a l’ abast de tothom, no cal ser una multinacional amb un pressupost desorbitat per a pensar una bona campanya.
Imagina que aquest Nadal et regalen una caixeta perfectament embolicada i amb un llaç vermell brillant. I llavors, l’obres i és buida. Quina decepció, oi? Doncs el mateix passa si vens un producte que és dolent o si el teu contingut està buit de significat. No hi ha res que faci més ràbia que fer clic a un link i que, després d’esperar-te que es carregui la pàgina pensis: “…i per a llegir això he fet clic?” (Sí, això fa 15 anys no passava però ara el món està així de boig).
Al gra: el contingut no ha de ser bo, ha de ser al·lucinant. Quantes vegades has publicat una piulada pensant “va, ja està bé així” o “vinga, és decent” i després ni un fav ni un RT… Fins i tot, potser que hagis pensat “amb aquest sí que ho peto” i ni de lluny. Això és perquè tenim tal devessall d’informació al dia a les xarxes que allò que és decent passa desapercebut a favor d’allò que és:
a) Graciosíssim (o moníssim): inclou nadons i animalons fent coses, tot i que no sempre (!).
b) Brillant, talentós: si el teu fill o gat saben fer alguna cosa talentosa, grava-ho.
c) Preciós (aquí incloem allò que emociona): de vegades és un spot molt estudiat d’una gran empresa i d’altres, és un time-lapse enfocant una posta de sol al Canigó.
d) Crea tendència o és morbós: sol estar relacionat amb notícies d’actualitat, així que no et preocupis gaire per aquesta part, ja se n’encarregaran els polítics, la premsa o les celebrities.
e) Real: si a més és real, el component és potentíssim.
d) Si pot ser, una combinació de tot: imagina una tele de plasma on apareix Rajoy (fins aquí bé, no?) amb una diadema de ren, amb un gatet al braç dient que dimiteix perquè es vol dedicar a fer time-lapses de les postes de sol a les montanyes de Catalunya. Això, sens dubte seria el vídeo més viral de l’any.
Com ja deus saber, aquest tipus de contingut no és gens fàcil d’aconseguir. De vegades és casualitat, d’altres, costa moltes hores de feina i normalment, comporta que hi hagi algú amb talent i algú altre amb diners involurat.
A les portes del final de l’any, podem fer balanç d’allò que ha estat més compartit aquest 2014 a les xarxes i prendre nota per fer-ho cada cop millor:
a), b), e) The Apparently Kid: el varen entrevistar per casualitat després d’una carrera a la qual va amb el seu avi. El resultat no podia ser més graciós, fins al punt que Noah, de 5 anys, es hva fer famós. Està clar que és real, és un nen, i probablement, amb un talent que desconeix:
a), b), c) Aquest spot de Nadal de John Lewis ho ha petat molt a pesar de ser inverosímil (ningú no té un pingüí a casa), però el que no és inverosímil és el missatge que dóna al final: “Regala a algú el Nadal que desitja”. El més probable és que la majoria de gent hi acabi comprant alguna cosa, a pesar que el missatge indueixi a regalar coses immaterials, com ara la felicitat:
b), c), e) No vinc a dir que aquesta campanya de Nadal d’Ikea sigui millor que la de John Lewis, pero sí que aquesta conté un element important: és real. És fins i tot molt interessant, perquè posaria la mà al foc que molts pares no saben què és allò que realment importa als seus fills:
d) Tendències. Aquest any, l’#IceBucketChallenge i el #Selfie s’han endut el premi gros amb diferència:
www.9news.com
www.theguardian.com
El més probable és que no siguis una celebrity ni una súper empresa capaç de crear campanyes com les que hem vist aquí, però sí que pots aprofitar la idea, donar-li una volta i crear contingut original en la línia de la tendència o missatge que vulguis donar.
Si t’ha agradat aquest post, no et pots perdre el següent lliurament “This is great content! Part II: com el creem?”
Gràcies per llegir!
Read more
El hecho de tener una empresa y querer estar en Facebook es bueno, muy bueno. Significa que estás al día y tienes ganas de que tu negocio vaya bien. Que eres innovador, emprendedor y social y quieres que tu empresa también lo sea.
No obstante, hay un abc que debes seguir. Muchas veces me he encontrado con solicitudes de amistad de empresas. Es el primer error. Un mal comienzo, con todos los respetos. Es muy común ver pequeños negocios que se presentan en Facebook como (me lo invento) “Autorecambios J. J. y hermanos SL” y envían una amistad a todos sus amigos:
