web content & social media services

This is great content! Part II: com el creem?

Al nostre article “This is great content! Parte I: ¿Qué es?” explicàvem què ha de tenir un contingut per a ser viral: gràcia, brillantor, emotivitat, capacitat de crear tendència, veracitat o totes aquestes coses a la vegada. En una paraula, ha de ser al·lucinant. Sí, ja ho sé, és més fàcil de dir que de fer.  

És cert que molts dels continguts que acaben sent virals ho són per pura casualitat i contra tot pronòstic. (He escoltat “Ecce Homo de Borja?”). Però ja sigui de manera voluntària o no, tot allò viral té en comú alguna de les característiques que hem comentat abans, així que allò que cal és pensar com adaptar-les als nostres continguts.

Fixa’t que he dit “pensar”; i això és el millor de tot, perquè l’únic que necessitem és una bona idea i si alguna cosa tenen de bo les idees és que són de franc! Estan a l’ abast de tothom, no cal ser una multinacional amb un pressupost desorbitat per a pensar una bona campanya. 

No és el què sinó com

Pots informar sobre les qualitats del teu producte però d’una manera original, canviant-ne el context o la forma convencional en què se sol donar aquesa informació.

Mira per exemple l’Enzo Vizcaíno, que va gravar un vídeo tot cantant el seu currículum al metro amb un ukelele.

La seva singular posada en escena va fer que el vídeo es compartís moltíssim a les xarxes, aparegués en diversos mitjans de comunicació i que després d’això, trobés feina com a guionista de tele. 

Imagina que el teu negoci és una carnicería i la premisa és que el teu producte, 100 grams de pernil dolç, busqui parella. Es podria il·lustrar amb un perfil que el teu pernil s’hauria obert a una xarxa social de trobar parella. En aquest perfil explicaria com és (les seves qualitats nutritives com si fossin trets de la seva personalitat) i a qui li agradaria trobar (les qualitats del target que busquem). D’aquesta manera, aconsegueixes parlar de les qualitats del teu producte d’una manera interessant i divertida.  

Coneix el teu target

Si tens clar que la teva campanya va dirigida a un grup molt específic, adapta-la tant como sigui possible per a captar-ne l’atenció i que s’hi vegi reflectit.

Un exemple, el trobem en la campanya d’IKEA “Salvem la fresca”.

Dirigeixen el seu missatge a un target concret, la població de València, i per a tal efecte, utilitzen una expressió pròpia de la zona. L’experiència de estar a la fresca serveix com a ganxo emotiu. L’element necessari per a portar-ho a terme, la cadira, és l’excusa perfecta perquè IKEA presenti els seus productes.

Posem per cas que el teu negoci és una botiga de còmics. Una possible campanya per a cridar l’atenció del teu target específic seria convocar a les xarxes un concurs amb preguntes molt frikis sobre temes que saps que els interessen: el còmic, la ciència ficció, literatura fantàstica, etc. Te n’assegures la participació amb la possibilitat d’optar a un regal que sigui un producte de la tenda.

Puja al carro

No cal que la teva campanya social media parteixi de zero, pots sumar-te als temes que siguin tendència en cada moment o aprofitar els esdeveniments socials que se sap que generaran tràfic. 

Com va fer Volvo a l’última Super Bowl, la trolejada més gran que s’hagi vist mai en campanyes de publicitat. Conscients de la quantitat de marques d’automòbils que s’anuncien aquella nit i com n’és de car, l’espai televisiu, 4,5 milions de dòlars per 30 segons, la marca va decidir no anunciar-se.

El que va fer Volvo va ser proposar als espectadors del partit que cada cop que veiguessin un anunci de la competència escriguessin un tweet amb el seu hashtag #VolvoContest i que diguessin a qui voldrien regalar un Volvo d’últim model, entrant així en un sorteig. La campanya va ser un èxit rotund, no només van aconseguir que tot el món parlés d’ells, sinó que també van aconseguir que la gent no mirés els anuncis de la competència per la tele. Sens dubte, l’auto d’aquesta campanya ha de ser descendent de Maquiavel.  

Posem ara per cas que el teu negoci és una agència de viatges. Nosaltres no tenim una Super Bowl però imagina un esdeveniment que reuneixi molta gent i que tingui una gran repercussió a les xarxes, per exemple, el festival d’Eurovisió. Abans de cada actuació musical sempre veiem un petit vídeo de presentació del país del qual ve cada participant. ¿No seria un bon moment per anunciar les teves ofertes de viatges a aquell país? L’esdeveniment televisiu promociona cada lloc generant un possible interès en els espectadors, si els teus missatges a les xarxes arriben en aquest moment, amb els teus millors preus, pots acabar de fer que es decideixin a visitar el lloc o com a mínim, a seguir-te per estudiar millor les teves ofertes. 

Com has pogut observar, si gestionem bé els nostres continguts és possible arribar a la gent. Hi ha moltes formes de fer-ho i no necessàriament cares, només amb una bona idea la marca pot arribar molt lluny.