En nuestro artículo “This is great content! Parte I: ¿Qué es?” explicábamos qué ha de tener un contenido para ser viral: gracia, brillantez, emotividad, capacidad de crear tendencia, veracidad o todas esas cosas a la vez. En una palabra, ha de ser flipante. Sí, ya sé, ya sé, es más fácil decirlo que hacerlo.
Es cierto que muchos de los contenidos que se vuelven virales lo hacen por pura casualidad y contra todo pronóstico. ¿Alguien ha dicho “El Ecce Homo de Borja”? Pero ya sea de forma voluntaria o no, todo lo viral tiene en común alguna de las características mencionadas antes, así que lo que hace falta es pensar cómo adaptarlas a nuestros contenidos.
Fíjate en que he dicho “pensar” y eso es lo mejor de todo, porque lo único que necesitamos es una buena idea y lo bueno de las ideas es que ¡son gratis! Están al alcance de todos. Así que no hace falta ser una gran firma con una gran presupuesto para tener una buena campaña.
Puedes informar sobre las cualidades de tu producto pero de una forma original, cambiando el contexto o la forma convencional en que se suele dar esa información.
Mira por ejemplo a Enzo Vizcaíno, hizo un vídeo cantando su currículum en el metro con un ukelele.
Su singular puesta en escena hizo que el vídeo se compartiera muchísimo en las redes, apareciera en varios medios de comunicación generalistas y que después de eso encontrara trabajo como guionista de televisión.
Imagina que tu negocio es una carnicería y la premisa es que tu producto, 100 gramos de jamón york, busca pareja. Se podría ilustrar con un perfil que tu jamón de york se ha creado en una red social de contactos. En ese perfil explica cómo es (sus cualidades nutritivas como si fueran rasgos de personalidad) y a quién le gustaría encontrar (las cualidades del target que buscamos). De este modo consigues hablar de las cualidades de tu producto de un modo interesante y divertido.
Si tienes claro que tu campaña va dirigida a un grupo muy específico adáptala todo lo posible para captar su atención y que se vea reflejado en ella.
Un ejemplo lo encontramos en el vídeo de IKEA “Salvem la fresca”.
Dirigen el mensaje a un target concreto, la población de Valencia, y para ello usan una expresión propia de la zona. La experiencia de estar a la fresca, sirve como gancho emotivo. El elemento necesario para llevarla a cabo, la silla, es la excusa perfecta para que IKEA presente sus productos.
Pongamos por caso que tu negocio es una tienda de cómics. Una posible campaña para llamar la atención de tu target específico sería convocar en las redes un concurso con preguntas muy frikis sobre temas que sabes que le interesan: el cómic, la ciencia ficción, literatura fantástica, etc. Te aseguras la participación con la posibilidad de optar a un regalo que sea un producto de la propia tienda.
No hace falta que tu campaña social media parta de cero, puedes sumarse a los temas que sean tendencia en cada momento o aprovecharse de eventos sociales que se sabe que generarán tráfico.
Como hizo Volvo en la última Super Bowl, el mayor troleo que se haya visto nunca. Conscientes de la cantidad de marcas de automóviles que se anuncian esa noche y lo carísimo que es el tiempo televisivo, 4,5 millones de dólares por 30 segundos, la marca decidió no anunciarse.
Lo que hizo Volvo fue proponer a los espectadores del partido que cada vez que vieran un anuncio de la competencia escribieran un tweet con su hashtag #VolvoContest diciendo a quién querrían que le regalaran un Volvo último modelo, entrando así en un sorteo. La campaña fue un éxito rotundo, no solo consiguieron que todo el mundo hablara de ellos en las redes sino que la gente no estuviera atenta a los anuncios de la competencia. Sin duda, el autor de esta campaña debe ser descendiente de Maquiavelo.
Pongamos que tu negocio es una agencia de viajes. Nosotros no tenemos una Super Bowl pero imagina un evento que reúne a mucha gente y que tiene gran repercusión en las redes, por ejemplo, el festival de Eurovisión. Antes de cada actuación musical siempre vemos un pequeño vídeo de presentación del país del que viene cada participante. ¿No sería ése un buen momento para anunciar tus ofertas de viajes a ese país? El evento televisivo promociona cada lugar generando un posible interés en los espectadores, si tus mensajes en las redes llegan en ese momento con tus mejor precios puedes acabar de hacer que se decidan a visitarlo o que empiecen a seguirte para estudiar mejor tus ofertas.
Como has podido ver si gestionamos bien nuestros contenidos es posible llegar a la gente. Existen muchas formas de hacerlo y no necesariamente caras, simplemente con una buena idea tu marca puede llegar muy lejos.