O com donar profunditat de marca a través d’un actiu propi.
Friendly Rentals és una empresa de lloguer d’apartaments de vacances. Treballem amb ells des de juliol de 2014. Quan vam començar a gestionar el Social Media de Friendly Rentals, l’empresa comptava amb una pàgina de Facebook de prop de 3000 fans on s’alternava espanyol i anglès. Ara, un any i 3 mesos més tard, tenim Global Pages en 5 idiomes diferents, en coherència amb els seus principals mercats, i més de 22 mil fans a Facebook.
A Wittyorange creem el contingut en tots els idiomes i per a totes les xarxes (Facebook, Twitter en 2 idiomes, Pinterest i Instagram).
Valor afegit: #FriendlyStories
Un dels grans actius que té tota empresa B2C són les històries reals dels seus clients, i sobretot, si es tracta d’una empresa del sector travel, on el producte es converteix en experiència i en futurs records.
Per això, la nostra estratègia de continguts a Friendly Rentals es va centrar a donar tot el valor i la importància que els seus clients i les seves històries es mereixen, històries reals de clients reals.
Així, vam crear la landing Friendly Stories, vam demanar als clients que ens expliquessin els motius del seu viatge, volíem saber l’ocasió especial que els portava a fer aquest viatge, els detalls que mai oblidarien de la seva experiència en aquella ciutat i fins i tot vam anar més enllà: els demanem que ens diguin si els podem ajudar en alguna cosa per fer de la seva estada una ocasió encara més especial.
Per descomptat, als participants els donem un descompte i a més, entren en el sorteig d’una estada gratis per cap d’any.
El resultat? Aventures, sorpreses, romanticisme, nostàlgia, tendresa. Jutgeu vosaltres mateixos: http://www.friendlyrentals.com/friendly-stories/cuentanos-tu-historia.html
Què guanya l’empresa? Profunditat de marca, fidelització, humanització, branding.